Durante 2024 y 2025, los empleados municipales se especializaron en nuevas tecnologías y habilidades interpersonales para dar respuestas rápidas y eficientes a los salteños.
La Municipalidad de Salta continúa transformando la administración pública en una herramienta al servicio de la comunidad. Con el objetivo de que la atención sea más eficiente, la gestión del intendente Emiliano Durand, impulsó un programa de capacitaciones para todo el personal.
Desde la Coordinación de Recursos Humanos indicaron que la formación continua es la clave para tener una Municipalidad moderna, dar respuestas rápidas y promover el trato cordial para cada salteño que se acerca a las oficinas de la comuna.
El Programa de Capacitaciones incluyó una propuesta integral orientada al fortalecimiento de habilidades técnicas y competencias blandas del personal municipal. A lo largo del 2024 y 2025 se dictaron capacitaciones en Comunicación Asertiva, Inteligencia Artificial y Trabajo en Equipo e Inteligencia Emocional, junto a formaciones prácticas en Excel y Word, en sus niveles inicial y avanzado.
Asimismo, se desarrollaron espacios de formación vinculados al desarrollo personal y organizacional, como ´la empatía, liderazgo resonante, desarrollo de equipos eficientes, comunicación interpersonal y oratoria y gestión personal del tiempo. La propuesta se completó con capacitaciones enfocadas a la mejora del vínculo con el vecino, a través de los talleres de Calidad como Actitud y Servicio y Atención al Cliente, reafirmando el compromiso con una atención pública más eficiente, cercana y profesional.
La formación contó con el aporte de especialistas propios de la Municipalidad y consultores externos (GPS) y la Escuela de Emprendedores, asegurando una mirada integral y moderna de la gestión pública.
La capacitación permanente busca devolverle al vecino de Salta la tranquilidad de que sus impuestos vuelven en servicios de calidad, prestados por profesionales comprometidos con la transformación de la ciudad.