En la audiencia pública para tratar el incremento, los vecinos de la ciudad estuvieron representados por Defensa del Consumidor del municipio. Se solicitó además la suspensión del fondo facturado a los usuarios en concepto de FIO, hasta tanto la empresa rinda las respectivas cuentas a la fecha.
La Municipalidad de Salta, a través de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor, rechazó en la Audiencia Pública llevada adelante por el Ente Regulador de los Servicios Públicos, el aumento en la tarifa del agua potable solicitado por la empresa Aguas del Norte. Solicitó además la suspensión del Fondo de Inversión Operativa (FIO), facturado a los usuarios, hasta tanto la empresa rinda las respectivas cuentas a la fecha.
Durante su exposición, la titular del área municipal, Emilia Calmejane, expresó que “hoy comparecemos a esta audiencia en representación de los vecinos de Salta y dejamos aclarado que venimos a plantear cuestiones estrictamente técnicas y objetivas en favor de ellos, buscando su protección y para que se tomen medidas que garanticen el servicio que deben tener los usuarios y que se corresponda además con lo que pagan”.
Al respecto agregó: “nuestra primera observación radica en que la empresa no completó la información para poder analizar de manera completa y razonable la pretensión de un posible aumento en cuestión, intimada en Octubre del 2020 tal como surge de la Resolución del ENRESP 1221, configurando una falta al deber de información. Por otro lado y una observación muy grave es que no se encuentran las rendiciones por el concepto del Fondo de Reparación de Estructura Operativa – por el periodo 2019 – 2020 y a la fecha”.
“Solicitamos al ENRESP que exija dar cumplimiento con esta petición de conformidad con el derecho a la información y a la rendición de cuentas de este fondo especial que integran los usuarios de Salta antes de tratar cualquier disposición de aumento”, pidió la funcionaria municipal.